Cancellazioni e mancate presentazioni (no-show)
Entro quanto tempo puoi cancellare una prenotazione senza penalità.
Tennis e Padel (Playtomic): la cancellazione dovrà essere effettuata almeno 24 ore prima dell’inizio del proprio turno di gioco. È possibile disdire in autonomia tramite sito web o app; in alternativa puoi inviare un messaggio WhatsApp alla Reception.
In caso di cancellazione con un preavviso inferiore alle 24 ore, oppure in caso di no-show, verrà addebitato il costo del campo al prenotante. Se non sono stati comunicati i nomi di tutti i giocatori, le quote restanti saranno considerate come non soci; per i giocatori che non pagano la propria parte di campo sarà applicata una quota forfettaria di 5 euro.
Tre cancellazioni in ritardo o mancate presentazioni comportano la perdita del diritto di prenotazione anticipata dei campi per 15 giorni. Se ci si presenta comunque al Club, la quota verrà considerata come da non socio.
Corsi di gruppo (App): la cancellazione da un corso può essere effettuata fino a 2 ore prima dell’inizio della lezione, in autonomia tramite app oppure inviando un messaggio WhatsApp alla Reception. Dopo 3 no-show, al socio verrà impedito di prenotare corsi per una settimana.